在办公自动化的今天，打印机、复印机等设备在日常办公中起着不可或缺的作用，而这些办公设备都是有着它本身的“寿命”的，设备机器用久了，自然而然的就会很容易出现故障，特别是一些被高频率使用的复印机，就更显得“脆弱”了。不知道彩色复印机出现黑线故障的原因就无法快速解决，今天武汉彩色复印机租赁公司来给大家分享一下关于这个问题故障的原因和解决方法吧。

彩色复印机出现黑线故障的原因：

（1）感光鼓表面光导层有划伤；

（2）定影辊表面有划伤；

彩色复印机出现黑线故障的解决方法：

1、观察测试样张，如果黑线是横向的且间距是感光鼓的周长，一般在A4纸的纵向上有三条一样周期的黑线，则说明感光鼓可能有局部横向划伤，这需要更换感光鼓。如果是纵向黑线，这说明感光鼓表面可能有纵向划伤。先检查感光鼓表面是否有划伤，如果感光鼓无划伤，则可能是感光鼓或磁辊刮板刃部有缺陷，这需要更换刮板。有时磁辊表面涂层划伤也能出现纵向黑线。

2、如果横向黑线的周期等于定影热辊的周长，则检查定影辊表面是否有划伤，此故障可能是在用镊子清除卡纸时划伤热辊所致，解决办法只能是更换热辊。